Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les présentes CGV s'appliquent à toute commande passée sur lumvara.store.

ARTICLE 1 — IDENTIFICATION DU VENDEUR
Lumvara
Auto-entrepreneur : Imrane Mohammedi
Email : i.mohammedi.pro@gmail.com
Site : lumvara.store

ARTICLE 2 — ACCEPTATION DES CGV
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.

ARTICLE 3 — PRODUITS
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photos sont contractuelles dans la mesure du possible, mais des différences mineures peuvent exister.

ARTICLE 4 — PRIX
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

ARTICLE 5 — COMMANDE
La commande est validée après acceptation du paiement par notre prestataire. Un email de confirmation est envoyé au client.

ARTICLE 6 — PAIEMENT
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, ou tout autre moyen proposé sur la boutique. La transaction est sécurisée par notre prestataire (Shopify Payments / Stripe).

ARTICLE 7 — LIVRAISON
Les délais de livraison sont indiqués sur chaque fiche produit. La livraison est effectuée à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.

ARTICLE 8 — DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Lumvara étend ce délai à 30 jours pour ta tranquillité. Voir notre Politique de Retour pour la procédure complète.

ARTICLE 9 — GARANTIES LÉGALES
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

ARTICLE 10 — RESPONSABILITÉ
Lumvara ne peut être tenue responsable de l'inexécution de la commande en cas de force majeure, ou en cas d'usage anormal des produits par le client.

ARTICLE 11 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus du site lumvara.store (textes, images, logo) sont la propriété exclusive de Lumvara. Toute reproduction est interdite sans autorisation.

ARTICLE 12 — DONNÉES PERSONNELLES
Le traitement des données personnelles est précisé dans notre Politique de Confidentialité.

ARTICLE 13 — LITIGES / MÉDIATION
En cas de litige, le client peut recourir gratuitement au service de médiation MEDICYS (www.medicys.fr).

ARTICLE 14 — DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.